Quejas y reclamos
Quejas y reclamos es una herramienta que nos permite conocer las inquietudes y manifestaciones que tienen nuestros grupos de interés para que tengamos la oportunidad de fortalecer nuestros servicios y continuar en el camino hacia la excelencia empresarial.
Todo usuario tiene derecho a presentar ante Tanques del Nordeste sus quejas o reclamos, tal como lo señala la Constitución Política de Colombia, el Código Contencioso Administrativo y la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio.
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En caso de alguna queja o reclamo comunícate con nosotros a través del siguiente formulario.
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El Mulero
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Calle 84 A 47-50 Bloque 10 Local 10
E-mail: [email protected]
Itagüí - Antioquia
Horario
- 8a.m. - 6p.m.
- 8a.m - 2p.m.
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Nuestro equipo de atención al usuario analizará y procesará tu solicitud, de acuerdo a los términos expresados. Haremos llegar una respuesta dentro del plazo estipulado para la resolución de inquietudes, de acuerdo a cada situación.
Tratamiento de la información
Sabemos que tu información personal es de carácter confidencial →
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Es suministrada para el uso exclusivo de El Mulero y será tratada de acuerdo a la legislación vigente en Colombia para el manejo de la información.